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利用案内

●商品ページからご注文

商品ページにあります、【買い物かごに入れる】ボタン、或いは【すぐに注文する】ボタンで
ご注文できます。
・ご興味のある商品が複数ある場合は【買い物かごに入れる】ボタンをクリックしてください。
選択された商品が買い物かごに加わります。
買い物かごページでは、数量を変更したり、「お気に入り」に加えたり、削除することができます。
・ご購入する商品が決まりましたら、【注文画面へ進む】ボタンをクリックしてください。
注文画面では、「会員確認及び非会員で購買」が表示されますので、非会員の方は

非会員で購買】を、会員の方はIDとパスワードを入力後【確認】ボタンをクリックして下さい。
・「GMOとくとくポイント」の会員さまは会員ログインしてポイントを利用できます。
・注文者および送付先の情報をご入力後、【次へ】ボタンをクリックして決済画面へ進んでください。
決済画面で決済方法を選択の上、【次へ】ボタンをクリックし、確認画面へ進んでください。
確認画面で、【注文内容を確定する】ボタンをクリックして頂き、完了です。内容を変更されたい
際は、【注文内容を修正する】ボタンをクリックして前のページへ戻り修正してください。
商品ページで【すぐに注文する】ボタンをクリックしますと、買い物かごを経由せずに直接
注文画面へ進むことができます。ご注文商品が1点の場合はこちらの方が手続きが簡素化されます。
・会員登録をしなくても商品のご購入は可能です。

●会員登録と会員さまポイント・システム

・新規会員登録頂いた方にはボーナスポイント1,000ポイントを贈呈致します。
・ご購入の際、商品ページに明記されているポイントが加算されます。
・新たに会員登録頂く際にご紹介者をご記入頂くと、ご紹介者さまと新会員さまにそれぞれ500ポイントを追加致します。
・会員さまのポイントは弊社ホームページでお買い物頂く際に使用可能です。注文書下段に《ポイント使用ボタン》が作成され、1ポイント=1円で代金に充当できます。

●世界にひとつのオリジナル刺しゅうベアの注文方法

・赤ちゃんの出産祝いにお名前、生年月日、体重を手刺しゅう♪ ご結婚のお祝いに新郎新婦のお名前と結婚日を手刺しゅう♪ などなど、スペシャルなプレゼントに♪
アルファベットでの名前と生年月日を、ご注文の際備考欄に明記してください
パパベア両足それぞれ1列8文字程度か2列6文字程度づつまで刺しゅうをお入れします。
キッドベア両足それぞれ1列6文字程度か2列4文字程度づつまで刺しゅう
をお入れします。
ベビーベア両足それぞれ1列6文字程度づつまで刺しゅうをお入れします。
簡単な漢字であれば刺しゅうをお入れすることも可能ですので、ご相談ください
・日本国内で手刺しゅうを施しますので、作業期間はおおよそ1週間です。混みあう時期もありますので、余裕をもってご発注頂けますようお願い致します。
・1000円+税の刺しゅう代金が掛かります。


刺しゅうベア達



ギフトラップ

商品ページのプールダウン・メニューで選択頂くとギフトラップ致します。(「包装紙+リボン」+500円+税、「透明箱+リボン」+500円+税/600円+税)


ギフトラップ例


洗濯方法

ぬいぐるみは中綿が型崩れを起こす恐れがありますが、優しく洗って自然乾燥してあげれば大丈夫です。
洗濯方法

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
furikomipostdaibiki7-elevenlawsone-bank


●クレジットカード

【取扱カード】VISA, MASTER, DINERS
・お支払い回数は1回払いとさせていただきます。

●銀行振込

【振込先】三菱東京UFJ銀行青山通支店 普通 0292279 カ)マイカシミヤ
・振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

●楽天銀行(旧イーバンク)振込み

・振込み先は以下の通りです。
 銀行名:楽天銀行
 支店:タンゴ支店(206)
 口座:1253338
 口座名:モリケイ

・ネットで24時間口座間振込み可能です。
・決済手数料は無料です。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

●郵便振替

【振込先】10180-52322551 モリケイ
・振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

●代金引換

【業者】ヤマト運輸

・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
・代引手数料:全国一律300円+税がかかります。

宅急便コレクト お届け時カード払い

宅急便コレクト お届け時電子マネー払い

●ローソン決済(前払)/セイコーマート

・手数料:300円+税がかかります。
・決済手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文後に支払受付番号をメールでお知らせします。こちらの番号をお持ちの上お近くのローソン/セイコーマートのLoppi端末に入力してください。Loppi端末から「申込券」が発券されますので、それをもってレジで代金をお支払ください。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

●セブンイレブン決済(前払)

・手数料:300円+税がかかります。
・決済手数料はお客様負担でお願い致します。
・ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。こちらにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。払込票番号をメモしてお渡し頂いても構いません。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・7日以内にご入金のない場合、キャンセルとみなします。

●後払い.com(コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い)

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済
・決済手数料:300円+税
・高額購入割引特典。合計10,000円以上ご注文いただいた場合は手数料が0円になります。
・商品はお支払い前に発送されます
・ご利用になれるコンビニエンスストア(全15社、全国40,000店舗以上)セブンイレブン/ローソン/サークルK/ファミリーマート/ミニストップ/スリーエフ/セーブオン/デイリーヤマザキ/サンクス/ポプラ/ココストア/every one/ヤマザキデイリーストア
・銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
・当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
・商品到着と請求書の到着は別になります。
・請求書発行から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
・お支払い代金は「商品代金+送料\500+決済手数料\300+消費税(+銀行振込みご利用の場合はお振込み手数料)」となります。
・配送先が注文者住所と異なる場合(ギフト等)でもご利用になれます
・後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い・郵便振替)、銀行振込み受領票を領収書としてご利用いただけます。

【後払い.comご利用の方は必ずお読み下さい】
・当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記同意事項および「サービスご利用時の流れ」をよくお読みの上、ご同意の上、当決済方法をご選択下さい。
・法人でご利用の方は、「ご住所」に法人名を含め、「購入者氏名」に担当者のお名前を入れてください。
・ご利用になれる代金は\50,000までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意下さい。
・期日以内にお支払いがない場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求ごとに\300の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。
・当サービスには与信が必要となります。返答は10:00〜18:00の間は通常1〜3時間、それ以外の時間帯 のご注文では翌日午前中のご回答となります(お客様側でしていただく作業はございません)。
・ご本人様確認のためにお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
・お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な 範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
・与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法で再注文いただくことになります。
・商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)にすることはできません。
・サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。

【後払い.comご利用時の流れ】

1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします
2.株式会社キャッチボールにて与信を行い、結果をお伝えいたします(通常1〜3時間、夜間のご注文には翌日回答となります)。
3.商品を発送いたします
4.商品到着/請求書到着(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払い下さい。

●備考

・お支払総額は商品代金+送料となります。
・念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。

●配送業者はヤマト運輸でお送りします。

・代引きの支払い方法
 1.デビットカード
 2.クレジットカード
 3.電子マネー
 4.現金支払い
・代引きの場合は注文確認後7日以内、銀行振込の場合は入金確認後7日以内に配送します。
・配送日の指定をご希望される方は、ご注文の際に明記ください。
・伝票上の送り主は「マイカシミヤ」と表示されますが、ギフトの場合は備考欄に「○○様からのプレゼントをお届け致します♪」と明記されます。

・送料は全国一律500円+税です。

・高額購入割引特典。1配送先につき、合計10,000円以上ご注文いただいた場合は送料が0円になります。
・まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合は、後ほど店舗からご連絡いたします。
・離島他の扱い 離島・一部地域でも追加送料がかかることはありません。

●海外へのお届け

日本国外への商品発送をご希望の場合は、海外転送サービス「malltail (モールテール)」をご利用ください。ご利用方法やサービス利用料金などは下記にお問い合わせください。

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・消費税は内税で、商品の上代に消費税は含まれております。

・返品・交換は商品到着後1週間以内にお願い致します。
返品・交換をご希望の際、まずはメールまたはファックスでお知らせ下さい。
 e-mail: contact@mycashmere.com
 tel./fax: 03-3401-2202

・返品・交換は、未使用のものに限らせていただきます。
・なお、お客様のご都合による返品・交換は送料、手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。

・配送途中の破損などの事故がございましたら弊社までご連絡ください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。
・下記住所までご返送下さい。
(返送先) 〒107-0052 東京都港区赤坂8−2−19 マイカシミヤ